Michael Aken, van op 23 december 2019 over Adyou in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker ontvangt sinds enkele weken ongewenste SMS-berichten van Adyou SRL over een abonnement op clubsfun, waarvoor € 4,50 per week in rekening wordt gebracht. De gebruiker stelt dat er nooit toestemming is gegeven voor dit abonnement en dat hij/zij nooit eerder van het bedrijf heeft gehoord.
Sinds enkele weken ontvang ik een SMS van Adyou SRL dat er € 4,50 per week in rekening wordt gebracht vanwege een abonnement op clubsfun. Ik heb hier helemaal geen toestemming voor gegeven, sterker nog, ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord.
Wanneer dit abonnement wordt opgeheven en het afgeschreven geld is teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyou nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
