Klacht: Ongevraagd abonnement en incasso

DropBox Slachtoffer op 07 juli 2021 over Dropbox in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dropbox
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een gebruiker meldt dat Dropbox een bedrag van EUR 119,88 heeft geïncasseerd van hun zakelijke rekening zonder voorafgaande factuur en zonder dat er een abonnement is aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dropbox heeft een incasso uitgevoerd van EUR 119,88 op onze zakelijke rekening zonder factuur en zonder dat wij voor een abonnement hebben aangemeld!

Gewenste Oplossing:

Abonnement opgeven en onze gegevens verwijderen uit de Dropbox database.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dropbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dropbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DropBox Slachtoffer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM