Mijn Klacht:
Mijn vrouw en kind zijn met hun gezicht tegen de voorkant van het bakje gevlogen met een grote bult als gevolg.wij hebben dit gemeld bij de verantwoordelijke van de atractie maar kregen te horen dat dit zijn verantwoordelijkheid niet is en dat wij zeker zijn regels niet moeten stellen en heel onvriendelijk verzocht om te vertrekken. Is dit dan waarom wij zoveel geld moeten betalen om dan maar aan je lot over gelaten te worden. Nog geen EHBO willen roepen of niets. Dit ook aan de kassa gaan melden maar oom geen gehoor. Deze vrouw zij als er iets ergs was gebeurd kwam ik wel met mijn EHBO koffer terwijl mijn dochter langs me stond te huilen wat erg genoeg is voor mij. Al was het maar voor de schijn dat ze eens naar mijn dochter had kunnen kijken maar niets. Kom over een uur maar eens terug is er mischien een verantwoordelijke te bereiken krijg je dan te horen. Maar geen zorgen voor mijn 7 jarige dochter. Dit is ongehoord.
Gewenste Oplossing:
Mischien een tegemoetkoming en verontschuldiging dat dit niet had mogen gebeuren en anders oplgelost had kunnen worden.
(10)
