Klacht: te duur,onkunde.

constance nilsen op 29 oktober 2021 over Ongediertebestrijding Van der Velden in de categorie Ongediertebestrijding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een klant van Ongediertebestrijding Van der Velden heeft een klacht ingediend over de hoge kosten en onkunde van de dienstverlening. Na een bezoek van de GGD, die bevestigde dat er geen ongedierte aanwezig was, bleek de medewerker van Van der Velden onterecht gif te hebben gebruikt en kosten in rekening te hebben gebracht voor een controle die niet nodig was. De klant was niet geïnformeerd over de kosten van 95 euro en voelde zich misleid.

Mijn Klacht:

na bezoek GGD second opinion gevraagd.Koste mij 95 euro,medewerker van van der velden beaamde dat er ratten op zolder zaten,gooide gif op zolder en zou volgende week langskomen
GGD is voor de medewerker van van de velden binnen geweest heeft alles gecontroleerd,conclusie,van der velden gooit met gif,advies de medewerker het gif laten meenemen en opruimen.
De werknemer heeft dat gedaan,kostte hem 0.30 min,en er waren geen ratten en of muizen.
Ik wist niet dat ik daar ook 95 euro voor moest betalen.
Mede werker,rick daar op aangesproken maar zegt U wist dat.
Het was mij niet verteld,dacht dat medewerker langs kwam voor controle.

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ongediertebestrijding Van der Velden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ongediertebestrijding Van der Velden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door constance nilsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM