thijsmh op 23 september 2020 over Ongediertebestrijding Van der Velden in de categorie Ongediertebestrijding
Een klant van Ongediertebestrijding Van der Velden is ontevreden over de dienstverlening, omdat er na drie dure bezoeken nog steeds muizen aanwezig zijn. Bij het verzoek om gebruik te maken van de garantie kreeg de klant geen reactie, wat leidt tot de conclusie dat de dienstverlening als slecht en klantonvriendelijk wordt ervaren.
Ondanks drie dure bezoeken nog steeds last van muizen. Na drie bezoeken wilde ik me beroepen op hun garantie, maar toen gaven ze niet thuis. Slechte, dure, klantonvriendelijke dienstverlening.
Ik ben tevreden als ze terugkomen om nogmaals de keuken te inspecteren op gaten waardoor de muizen binnen kunnen komen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ongediertebestrijding Van der Velden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ongediertebestrijding Van der Velden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
