Klacht: Annuleren bestelling

Kermisganger2021 op 16 juni 2021 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf OnFancy
Status Open
Datum 16 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ONl000823711 (ordernummer bestelling)

Beste,

Ik wil deze bestelling annuleren die ik enkele dagen geleden plaatste. Stuurde hiervoor ook een mail naar klantendienst van Onfancy. Er wordt echter geen gevolg aan gegeven. Ik wil mijn geld terug aangezien de bestelling ook nog niet verzonden is.

Mvg

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug en bewijs van annulering bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OnFancy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnFancy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kermisganger2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten