Mijn Klacht:
Tijdens de actie van Q Music Het Geluid, kun je jou aanmelden om 07.00 en 12.00. Dan krijg je een aanmeldminuut knop waarop je jou kunt aanmelden. Dat knopje zorgt er dus voor dat jij je kunt aanmelden, maar dat is dan ook de enige manier.
Bij het aanmelden moet je een groene vinkje krijgen ter bevestiging. Mijn knop sprong steeds terug naar dat rode knop, wat dus betekent dat ik niet aangemeld ben. Het Geluid is nu geraden en dat is allemaal prima, maar mijn eerlijke kans om gebeld te worden is dus ontnomen. Dit is een probleem met de applicatie en is niet te verwijten aan de individu. Andere mensen hebben dit probleem ook gehad.
Dit zorgt ervoor dat de automatisering van de Q Music app niet correct werkt, aangezien er door een computer automatisch wordt gekozen wie gebeld wordt en tenzij ze al wisten wie ze zouden bellen, wat dus betekent dat ze frauderen, zou de uiteindelijke beller beïnvloed zijn omdat er meer nummers in het systeem zouden komen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een vergoeding krijg of als Q Music mij op een of andere manier tegemoet kan komen, vanwege het onrecht van hun applicatie.
Want ik heb me netjes aan de regels gehouden en ik verwacht dan ook dat ik een eerlijke kans krijgt.
Op z'n minst moeten ze kunnen aantonen dat ik toch was aangemeld en dat de applicatie dusdanig een storing had, dat het verkeerd werd weergegeven.
(10)
