Klacht: onduidelijk over levertijd, geen reactie

op 12 mei 2020 over Tewauw.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 19 april wifi versterker besteld.
direct bevestigingsmail met track and track lin en melding dat wegens populariteit er een levertijd van 14 dagen is. Door de corona was dat aannemelijk. link gaf verwachte levertijd van 3 mei.
Week later werd dat 7 mei. Contact formulier ingevuld met meer informatie over bestelsatus. gevolg: levertijd verdween uit bestelstatus.
Gister deze klachten gevonden en via de chat aangegeven dat ik vandaag een reactie verwacht en het product vrijdag in huis of anders aangifte van oplichting.
Vandaag een postnl beeld bij verzendstatus dat product sinds vanmorgen ready for shipment is. Ziet er erg fake uit. dus ik geef het tot vrijdag.

Gewenste Oplossing:

product in huis voor vrijdag 15 mei en een nette email met een excuus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tewauw.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tewauw.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joycedej