Klacht: ONDERTITELING

altea. op 23 juli 2025 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 juli 2025

Een gebruiker meldt dat de ondertiteling bij het programma "112 Vandaag" op RTL 5 ontbreekt, terwijl deze bij andere programma's zoals "Sander Zenders" wel functioneert. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

IK MIS DE ONDER TITELING BIJ112 VANDAAG BIJ SANDERZENDERS ENDERS WERKT HET WEL

Gewenste Oplossing:

IK MIS DE ONDERITELING BIJ 112 VANDAAG, BIJ ANDERE ZENDERS WERKT DIT WEL

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5

Reactie van de melder van de klacht altea.

7 maanden geleden - Heel jammer dat RTL 5 dit niet serieus neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door altea.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM