Klachtenbrief voor Ondernemers Catalogus
Onderwerp: Juridische klacht betreffende misleidende handelspraktijken door Ondernemers Catalogus
Datum: Huidige datum
Aan: Ondernemers Catalogus
Cruiquiuskade 251
Amsterdam
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb op 14-08-2025 een gesprek gehad met een van uw medewerkers, waarin ik volgens mij ten onrechte een advertentie aangesmeerd kreeg in uw catalogus.
Volgens de Wet Oneerlijke Handelspraktijken, Artikel 6:193c - 193j van het Burgerlijk Wetboek, betreft elke handelspraktijk die consumenten misleidt of kan misleiden over een reeks elementen, zoals het bestaan of de aard van producten, de hoofdkenmerken, de prijs of de behoefte aan een dienst, een oneerlijke handelspraktijk. Ik geloof dat de advertentie die u mij probeerde te verkopen aan de definitie van een oneerlijke handelspraktijk voldoet.
Ik heb nadrukkelijk aangegeven dat ik niet geïnteresseerd was in uw aanbod en geen enkele intentie had om een advertentie in uw catalogus te plaatsen. Ondanks mijn duidelijke communicatie, liet uw medewerker mij geloven dat ik een bestaande advertentie moest opzeggen, niet dat ik een nieuwe afspraak maakte.
Op 21-08-2025 ontving ik een factuur van u voor EUR 550 plus btw voor de zogenaamde advertentie. Ik heb deze factuur als frauduleus gemeld aan de Fraudehelpdesk.
Ik verzoek u de factuur onmiddellijk in te trekken en mijn gegevens uit uw systeem te verwijderen. Daarnaast eis ik dat u stopt met deze misleidende praktijken op straffe van juridische stappen.
Ik behoud me het recht voor om deze kwestie in voorkomende gevallen voor de rechter te brengen, indien nodig om mijn rechten als consument te waarborgen.
Ik verwacht binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief een reactie van u met de door mij geëiste stappen.
Hoogachtend,
[Naam]
Copie aan: Fraudehelpdesk
