Klacht: Oplichting

Angelo12344 op 19 juli 2025 over Ondernemers Catalogus in de categorie Informatietechnologie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juli 2025

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Ondernemers Catalogus, waarin hij aangeeft dat hij onterecht is benaderd voor een verlenging van een dienst waarvoor hij nooit toestemming heeft gegeven. Ondanks zijn duidelijke afwijzing van hun aanbod, ontving hij een factuur van €550,- met de bewering dat hij zijn akkoord had gegeven via geluidsopnames, wat hij ontkent.

Mijn Klacht:

Ben gebeld door hun met de zelfde klachten als de rest dat ik zogenaamd de eerste 2 jaar gratis heb lopen bij hun en of ik nu een verlenging wilde voor aankomend jaar voor €550,- euro ik heb hierbij al gezegd dat ik nooit van dit bedrijf gehoord laat staan dat ik hiervoor iets heb getekend of toestemming heb gegeven om mijn gegegevens te gebruiken en dat ik ook geen gebruik wil maken van hun diensten hierop moest ik ook een aantal vragen beantwoorden waarop ik duidelijk heb gezegd dat ik geen gebruik wil maken van hun diensten nu heb ik een brief en factuur binnen gekregen van €550,- en daar staat dat ik via geluidsopnames heb bevestigd ik heb niks bevestigd en wil geen gebruik maken van een elk van dit soort diensten

Gewenste Oplossing:

Ik betaal niet en wil ook dat hier melding van gemaakt word dat ze mensen iets aansmeren terwijl er duidlijk aangegeven word hier geen gebruik van te willen maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ondernemers Catalogus

Reactie van de melder van de klacht Angelo12344

7 maanden geleden - Slecht behandeld

Reactie van de melder van de klacht Angelo12344

7 maanden geleden - Slecht dat ze dit niet opnemen dit is een fake bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ondernemers Catalogus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angelo12344
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM