Klacht: afspraken niet nakomen

B. Eck op 15 maart 2022 over Onderdelenlijn.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 15 maart 2022

Een klant van Onderdelenlijn.nl heeft een klacht ingediend over het niet nakomen van afspraken. Ondanks een eerdere bevestiging per e-mail voor een Citroën C5 links spatbord en motorkap in de kleur KGNC voor 500 euro, werd de prijs bij het ophalen verhoogd naar 750 euro.

Mijn Klacht:

via mail bevestiging : citroen c5 links spatbord en motorkap in de kleur KGNC voor de prijs 500.- Euro
bel voor het ophalen en de prijs is verhoogd naar 750.-Euro. aanvraag nr.3530

Gewenste Oplossing:

dat het geleverd wordt zoals via mail bevestigd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenlijn.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht B. Eck

4 jaren geleden - tot op heden geen bericht gehad.

Alle klachten die gemeld zijn door B. Eck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM