Mijn Klacht:

Op 10 mei heb ik gesolliciteerd voor de functie junior sales medewerker binnendienst bij het bedrijf Onboard. De functie-eisen waren, eventueel enige ervaring in een soortgelijke functie in de sales of enige  ervaring met cold calling.

Ik heb sinds 2013 tot 2017 gewerkt als cold call agent tijdens mijn studie international business waarvoor ik ben afgestudeerd in 2017. Daarnaast heb ik na het afronden van mijn studie verschillende functies gehad bij verschillende bedrijven in de sales. Al met al ik voldeed prima aan de gestelde eisen.

Ik heb dezelfde dag een telefoontje ontvangen van een mevrouw genaamd E. We hebben destijds een sollicitatiegesprek ingepland op 12 mei doormiddel van een video gesprek. Het gesprek ging heel goed alleen vond mevrouw E dat ik meer toelichting mocht geven bij de functies op mijn CV. We hebben afgesproken dat ik mijn CV zou aanpassen en opnieuw zou opsturen.
Zo gezegd zo gedaan, ik heb mijn CV netjes aangepast ondanks dat ik hier nooit over heb gehoord in al mijn voorgaande sollicitatie gesprekken.

Je zou denken dat je met je ervaringen en behaalde diplomas het juiste profiel bezit om de functie uit te oefenen. Maar nee, een werkdag later krijg ik het tegenovergestelde te horen in een mail van E van Onboard. Mevrouw E geeft aan dat zij een reactie heeft ontvangen van haar werkgever waarin zij vinden dat ik een gebrek aan ervaring heb en niet lang genoeg bij een bedrijf heb gewerkt. Om er nog even op terug te komen de functie eisen waren duidelijk, enige ervaring in de sales of in cold calling. Ik voldoe met mijn ervaring aan beide eisen.

Mijn vraag is hoe kan het dat E van Onboard  met deze reactie komt terwijl ik heel duidelijk voldoe aan de eisen.

Het lijkt erop alsof er geen moeite is genomen om mijn aangepaste CV te bekijken. Dit aangezien  de reden van de afwijzing door Onboard totaal niet klopt met de werkelijkheid. Is dit een verzinsel om mijn sollicitatie uit de stapel te halen en in de prullenbak te gooien puur uit luiheid of laksheid want daar lijkt het erg op?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten waarom ik ben afgewezen want ik voldoe aan de eisen maar ik krijg als reactie iets wat op een antwoord lijkt. Dit aangezien ik prima voldoe aan de eisen maar het tegenovergestelde word verteld.

Ik heb mevrouw E van Onboard opgebeld maar het leek erop dat mevrouw niets wilde weten van het bouwen van bruggen  dus vandaar dat ik het via deze weg doe.