Mijn Klacht:
Ik moest mijn huis verhuren vanwege een langdurige werkopdracht in het buitenland. Omdat ik nog een lopende hypotheek had, besloot ik samen te werken met Tijdelijk van Huis. In het begin leek hun service professioneel en responsief, maar alles veranderde zodra mijn woning daadwerkelijk was verhuurd. Vanaf dat moment reageerden ze niet meer op telefoontjes of e-mails.
Het is inmiddels drie maanden geleden dat de huurders zijn vertrokken, maar Tijdelijk van Huis houdt de borg nog steeds vast. Wat het nog zorgwekkender maakt, is dat dit niet de eerste keer is dat dit gebeurt.
Ik raad ten zeerste af om dit bedrijf te vertrouwen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Tijdelijk van Huis de borg aan mij teruggeeft.


