Klacht: Onbeschoft personeel

Imane1 op 19 juni 2019 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou een broodje bestellen bij Subway Stappegoor in Tilburg. Het personeel zat buiten op terras. Ik heb minimaal 5 minuten moeten wachten. Ze zagen mij staan, maar lieten mij wachten. Ik riep of er iemand kon komen helpen. Toen ik haar vroeg wat het verschil was tussen de verschillende kipbroodjes, kreeg ik het antwoord van “je wist al wat je wou toch, daarom riep je ons toch”. Ik legde nogmaals uit het nog niet te weten en of ze kon vertellen wat nou het verschil was. Ze reageerde met ga je nog zeggen wat je wilt bestellen of? Ik ben toen maar weggegaan en heb niks meer besteld. Ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal te woord word gestaan en ze een simpele vraag kunnen beantwoorden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM