Mijn Klacht:
Op 6-12-25 vertrokken wij van Malaga met vlucht FR2334 en boekingsnummer MURR2G naar Amsterdam. Inchecken OKE maar daarna moesten wij vanaf de gate naar beneden en wachten op de bus wat normaal is. Nu werden wij met de bus naar de andere kant van het vliegveld gebracht en moesten daar lopen over minimaal 4 hellingsbanen naar boven met onze 2 trolleys en daarna direct met 4/5/6 trappen naar beneden en daar was het een rommeltje. Wij boeken altijd priority maar dat bestond niet meer. Aan het einde van de trap lopend naar het vliegtuig. In Amsterdam aankomst M4 en daar gebeurde weer vele onaangename momenten en moesten wij perr trap in de drukte naar bove3n. IK werd geduwd en viel en had een diepe wond aan mijn duim. Ik moest naar de EHBO op de wo9nd te behandelen met 7 hechtingen. Goede service van de EHBO. Bij thuiskomst miste ik mijn horloge merk EBEL. Ik stel Ryanair aansprakelijk voor het verlies van mijn horloge en de dokters rekening.
Gewenste Oplossing:
Schiphol M4 is levensgevaarlijk en Ryanair moet stappen zetten om dit te verbeteren. Tevens een schadevergoeding van de doktersrekening en Horloge.
