Klacht: onbereikbare klanbtenservice; misleiding; recht van ontbinding

olala op 08 februari 2015 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 februari 2015

Een gebruiker van de datingsite lexamore.nl heeft zich recent ingeschreven, maar ontdekte dat de site niet overeenkomt met zijn verwachtingen en niet gerelateerd is aan de datingsite lexa. Hij wil gebruikmaken van zijn recht van ontbinding, maar ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice.

Mijn Klacht:

beste mensen,

ik heb mij enkele dagen geleden ingeschreven bij de datingsite lexamore.
in eerste instantie leek het of deze site een uitbreiding van de datingsite lexa was; dit is niet zo.
enfin, betaald.

daar heb ik nu spijt van – deze site past absoluut niet bij mij.
ik wil dan ook gebruik maken van mijn herroepingsrecht, tegenwoordig het recht van ontbinding, van de overeenkomst tussen lexamore en mijzelf.

men is echter op geen enkele manier bereikbaar.
fout slim.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer de overeenkomst met onmiddellijke ingang wordt ontbonden / opgezegd en ik het door mij betaalde geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM