Klacht: Onbereikbaarheid om te bestellen!!!!!

jordenju op 22 februari 2024 over Bofrost in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bofrost
Status Open
Datum 22 februari 2024

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een bestelling te plaatsen bij Bofrost, maar ervaart dat het bedrijf onbereikbaar is. De klant is teleurgesteld over de situatie en eist een telefonische reactie van Bofrost om de levering op 28 februari te bevestigen, met een verzoek om een korting vanwege de problemen. Als er geen oplossing komt, overweegt de klant om geen bestellingen meer te plaatsen.

Mijn Klacht:

Dit is de 2e maal dat ik bij Bofrost tracht te bestellen.Noppes!!! Onbereikbaar!!!Ook andere filialen va Bofrost onbereikbaar.De volgende levering zou 28/2 zijn maar gelet op de onbereikbaarheid van deze snertfirma gaat dat niet.Als Bofrost wil leveren op 28/2 dien ik zo spoedig mogelijk gebeld te worden en zal de bestelling aan mindere prijs dienen te zijn omwille van hun eeuwige onbereikbaarheid.Geen gevolg op deze klacht :geen bestellingen meer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Bestellingen aan mindere prijs!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bofrost
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bofrost

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bofrost nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jordenju
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM