Rose-Marie Peeters op 15 juni 2024 over MKB Inkoopservice in de categorie Groothandels
Een klant van MKB Inkoopservice heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via de telefoon, maar ontvangt geen terugbelverzoek. Ook het invullen van een online contactformulier is niet gelukt, wat leidt tot grote ontevredenheid.
Heb inmiddels 4 x keer gebeld maar wordt niet teruggebeld!
Geprobeerd online een contact formulier in te vullen maar ook dat lukt niet!
Ben hier zeer ontevreden over!
Ik zou graag in contact komen om mijn contract op te vragen en wil ook graag weten wanneer ik van mkb inkoopservice af kan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Inkoopservice over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
