Mijn Klacht:
Op 19 maart plaatste ik een bestelling op hun website(41660). Geld werd meteen afgeschreven. en het zou een dag later worden bezorgd. De bestelling heb ik nooit ontvangen. Vanaf 23 maart heb ik hun iedere dag een mail gestuurd met een annulering van deze bestelling, ook via hun eigen webformulier en via Facebook. Ik heb hier geen enkele reactie op gekregen. Ze hebben geen telefoonnummer op de website staan, het telefoonnummer dat op Facebook staat is buiten gebruik. Ze adverteren zelfs met mijn bestelling op hun website : ‘Bram uit Kudelstaart plaatste deze bestelling’ !
Gewenste Oplossing:
Ik ben etterden als ik mijn geld terug heb. Ik heb de bestelling nooit ontvangen, ik wil de bestelling ook niet meer maar ik wil uiteraard wel mijn geld terug
