Klacht: Onbereikbaar

joost25 op 08 november 2021 over Telefoongids.com in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben begin januari jl. benaderd door Telefoongids.com voor een online vermelding helaas ben ik hier ingestonken en heeft mij meer als € 300,- gekost.
Ik wil per 01-01-2022 niet meer vermeld staan in deze online gids omdat het in mijn ogen niet klopt wat zij doen.
Nu is het probleem dat ze niet te bereiken zijn en er ook geen nr. bekent is bij 1888 en ook nergens vermeld staat.
Wat nu ????????????

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Telefoongids.com mij benaderd of een mail stuurt dat ik per 01-01-2022 niet meer vermeld staat in de online gids en ik ook geen factuur meer zal ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door joost25
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM