Sinne1968 op 03 juli 2021 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Een klant van DA Drogisterij heeft geprobeerd een onbeperkt geldige cadeaubon in te leveren, maar deze werd niet geaccepteerd. Een medewerker verklaarde dat de voorwaarden vorig jaar op het raam waren gecommuniceerd, maar de klant had door de coronamaatregelen geen gelegenheid gehad om de winkel te bezoeken. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Wilde onbeperkt geldige cadeaubon inleveren. Werd niet meer aangenomen . Medewerker gaf aan dat ze
het vorig jaar op het raam hadden aangeplakt. Vorig jaar Corona dus niet de stad in geweest. Hoe kan ik dit oplossen?
Als ik er een artikel voor kan uitzoeken of het bedrag mag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
