Klacht: Onbekende lidmaatschap

benak498 op 28 augustus 2019 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Een persoon heeft ontdekt dat hij sinds 2018 een lidmaatschap bij FNV heeft, waar hij geen kennis van had. Na herhaaldelijk contact met FNV, waarin hem werd beloofd dat het lidmaatschap met terugwerkende kracht zou worden opgezegd, ontving hij plotseling een incassobureaubrief met een vordering van €260, inclusief incassokosten. De klager beschouwt dit als onbehoorlijk gedrag van FNV.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb volgende het FNV een lidmaatschap lopen sinds 2018 waar ik geen weet van heb en lijkt het alsof iemand een grap heeft proberen uit te halen.
Meerdere malen stuurde zij mij acceptgiro’s op en meerdere malen heb ik telefonisch en via email contact gehad met hen.

Na meerdere contact momenten kreeg ik van een medewerker te horen dat zij ervoor ging zorgen dat deze lidmaatschap met terugwerkende kracht opgezegd zou worden maar na een aantal maanden geen acceptgiro’s of aanmaningen te hebben ontvangen krijg ik vandaag een brief van het incassobureau dat ik even €260 euro incl. incasso kosten wil betalen?

Ik vind dit onbehoorlijk van het FNV!

Gewenste Oplossing:

Dat zij alsnog mijn lidmaatschap opzeggen met terugwerkende kracht en de incasso kosten zelf betalen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM