Barry de Weerd op 12 februari 2024 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
luxplus.nl
Een klant meldt dat er sinds 23 februari 2021 maandelijks € 8,95 onterecht van zijn rekening wordt afgeschreven door Luxplus.nl via Mollie. De klant heeft geen idee waarvoor deze incasso is en stelt dat hij hiervoor geen machtiging heeft gegeven.
Vanaf 23 februari 2021 wordt er iedere maand onterecht € 8,95 van mijn betaalrekening geincasseerd door Luxplus.nl APS via Mollie. Ik heb geen idee waar dit voor is en heb volgens mijn gegevens hiervoor geen machtiging gegeven.
Ten eerste wil ik de incasso per direct stopzetten. Tevens wil ik het geincasseerde bedrag 36x €8,95 en 1x € 11,34 totaal €333,54 graag weer terugontvangen.
Subscription 12942221 (vermelding op mijn bankafschrift)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over luxplus.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over luxplus.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over luxplus.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
