Terug

Klacht: Omvormer stuk

Rudie Exel op 18 april 2023 over GoVolt in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GoVolt
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 april 2023

Een klant van GoVolt ervaart problemen met een defecte omvormer die al twee weken niet functioneert. De communicatie met het bedrijf verloopt moeizaam; telefoongesprekken duren lang en er wordt nauwelijks gereageerd op e-mails. Hierdoor blijven de zonnepanelen inactief.

Mijn Klacht:

Mijn omvormer is al 2 weken stuk maar ze houden je aan het lijntje met de fabrikant heeft nog niks geleverd.
Als je ze belt dan duurt het een eeuwigheid voor je ze aan de lijn hebt. Ook reageren ze bijna niet op de mails die je stuurt.Al met al werken mijn zonnepanelen nog steeds niet.

Gewenste Oplossing:

Vandaag nog de nieuwe omvormer uitwisselen omdat daar garantie op zit!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoVolt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoVolt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rudie Exel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GoVolt

Alle klachten over GoVolt →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over GoVolt
Zo werkt het