Klacht: App werkt niet naar behoren

Rene van Dooren op 24 oktober 2018 over Omroep Brabant in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Een gebruiker van de Omroep Brabant-app op een iPad ervaart problemen na de laatste update, waarbij het scherm steeds in de verticale stand blijft staan, ondanks dat de iPad horizontaal is gehouden. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste mevrouwmijheer,
Sinds de laatste update van de omroep brabant app op mijn i-pad draaid het scherm telkens naar de verticale stand terwijl de i-pad in de horizontale stand staat. Ik krijg deze dan ook niet gedraaid naar de horizontale stand, heeft u daar een oplossing voor.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als u daar een oplossing voor heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Omroep Brabant

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Niet netjes dat omroep Brabant deze klacht niet in behandeling neemt. Ga de app dan ook verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Omroep Brabant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM