Klacht: 3 uurkes voor af

3 uurtjes chantal op 05 februari 2016 over Omroep Brabant in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 februari 2016

Een klant uitte onvrede over de toegang tot de toiletten tijdens een evenement bij Omroep Brabant. Ondanks het hebben van een kaartje voor zaal 2, werd het niet toegestaan om gebruik te maken van de toiletten in zaal 1, terwijl bezoekers van zaal 1 dit wel mochten. De klant vond de situatie slecht geregeld en de communicatie van de beveiliging onvoldoende.

Mijn Klacht:

Zaal 1 gaan stempels afdrukken op wc die mensen die dus kaartje hebben voor 2 komen zo in zaal 1 en beveilig weet het gewoon en vraagen wij of we ff naar zaal 1 mogen nee want ons kennen ze niet goed geregeld pfff maar van zaal een wel plassen in twee mogen wij van twee ook plassen in zaal 1 nee dus alles goed geregeld dus niet

Gewenste Oplossing:

Volgend jaar kaartjes voor zaal 1 of beter geregelen ook de beveiliging

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Omroep Brabant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Omroep Brabant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM