Mijn Klacht:
Ik heb een aantal maanden geleden voor honderden euro’s aan schoenen gekocht bij Omoda. Een aantal daarvan waren in de winkel besteld. Je kon dan kiezen om pas te betalen na de levering.
Nu is er een geschil ontstaan dat ik een paar schoenen zou hebben gehouden, wat niet zo is. Ik heb hiervan bewijs.
Omoda wil dit niet horen ik moet gewoon betalen omdat ik de schoenen zou hebben gehouden wat dus niet zo is! het gaat toch echt om een fout in het systeem.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Omoda eens goed naar deze zaak kijkt en niet nu al weken de deur dicht houdt. En op een normale eb open manier gaat communiceren met de klant.
