Op de gewenste oplossing heb ik geen invloed. Dit heb je zelf wel! Bekijk de extra informatie en kies momenteel voor een andere betaalmethode. Neem dan ook zeker contact op via het mailadres dat ik heb gegeven als je meer...
Een klant van Omoda heeft problemen ervaren met het gebruik van Klarna, ondanks dat er geen openstaande bedragen zijn. Na bijna twee jaar blijft de klant niet in staat om aankopen via Klarna te doen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Waarom kan ik na bijna 2 jaar nog niet via Klarna kopen sinds dat ik bij omoda helemaal geen bedrag heb openstaan
Dat ze het uit de Klarna halen zodat ik weer gewoon mijn schoenen bij jullie kan bestellen en achteraf kan betalen. Het bedrag is in januari 2021 al betaald aan jullie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Omoda over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Omoda in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Omoda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2023 om 10:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
