Mijn Klacht:
Beste mensen,
Op 5 november jl ben ik uit dienst gegaan bij Olympia te Rotterdam, ik zou mijn laatste salaris ontvangen op 7 november. Zoals het hoort zou ik te opgebouwde vakantiegeld en reserveringen en mijn laatste loon op deze datum ontvangen. Tot mijn grote verbazing kreeg ik slechts alleen mijn loon, hier heb ik toen over en weer gebeld en kwam het er dus op neer dat zij dit achter de hand zouden houden voor eventuele correcties in de uren. Ik heb toen nadrukkelijk aangegeven dat ik de overige kosten nodig had en daarop is mij per mail en telefonisch bevestigd dat ik deze in week 48 zou ontvangen en dan op de woensdag. Ik heb dinsdag gebeld om dit nog even te laten bevestigen, hier krijg ik toen ook een bevestiging van. Toen ik woensdag om 15u mijn geld nog niet op mijn rekening zag heb ik gebeld en daar werd mij toen verteld dat dit nog niet in orde gemaakt is, de backoffice en HR vonden dat ik hier nog een week op moest wachten omdat toen ik nog in dienst was per vier weken uitbetaald werd. Vervolgens heeft mijn consulente haar best gedaan om van haar leidinggevende een handtekening te kunnen krijgen om dit alsnog vandaag(donderdag) te kunnen storten. ’s Ochtends om 09.00 kreeg ik te horen dat er een bedrag van 399 euro op mijn rekening gestort zou worden ik moest echter alleen nog een brief ondertekenen wat ik uiteindelijk ook heb gedaan. In de loop van de dag (15.00) heb ik nog een keer gebeld en kreeg ik te horen dat dit nog niet gedaan is en ik alleen maar 240 euro uitbetaald krijg, omdat hier 40% belasting van afgaat. Dit wist zij ook op het moment toen zij mij vanmorgen belde. en dit nog niet gestort was. Ik vind dit ontzettend erg en verschrikkelijk dat het bedrijf zou met mensen omgaat, dat mensen moet vechten voor hun eigen gewerkte geld waar zij als uitzendbureau ook nog eens geld aanverdienen. Ik vind gewoon dat ik recht heb op een compensatie in de kosten, gezien het feit dat mij 399 euro is toegezegd waar ik een schriftelijk bewijs van heb.
Met vriendelijke groet,
Mariska Gobind
Gewenste Oplossing:
Voor dat dit voorval gebeurde, was ik over het algemeen heel tevreden.
