Klacht: Toezegging 13e maand niet nagekomen

LvdBerg87 op 08 januari 2019 over Olympia Uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Olympia Uitzendbureau has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin juni 2018 ben ik via Olympia Nieuwegein terechtgekomen bij mijn huidige werkgever. In het telefonische gesprek dat ik met de consultant had, sprak zij over een 13e maand. Op de afdeling waar ik nu werk was er tegen een andere collega gezegd dat ze geen 13e maand zou krijgen (via ander uitzendbureau).
Ik ben toen gaan twijfelen of ik het in juni wel goed begrepen had. Ik stelde deze vraag via de mail en kreeg als antwoord dat mijn consultant met mijn werkgever had afgesproken dat ik een 13e maand zou krijgen.

Na de uitzendperiode ben ik overgenomen door mijn huidige werkgever. Tijdens de contractbesprekingen vroeg ik naar deze 13e maand. Toen bleek dat dit helemaal niet afgesproken was tussen het uitzendbureau en mijn werkgever. Dit staat ook zwart op wit.

Nu ben ik door Olympia onjuist geïnformeerd en hebben zij mij een verwachting gegeven die ze niet kunnen waarmaken. Aangezien dit gaat over een bedrag van meer dan 1400 euro bruto, voel ik mij behoorlijk benadeeld. Het enige wat ik van Olympia krijg is ‘sorry’ en ‘Mijn oprechte excuses’ aangevuld met de opmerking dat ik gekregen heb waar ik recht op had.
Dit laatste is misschien waar, maar ik heb ook niet gekregen wat mij toegezegd is. Ik wil dat serieuzer gekeken wordt naar mijn klacht, want voor ‘sorry’ koop ik niets.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Olympia mij een compensatie geeft voor de gemaakte fout. Ik snap dat dit geen 1400 euro bruto zal zijn, maar alleen excuses is wel heel weinig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Olympia Uitzendbureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Olympia Uitzendbureau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM