Mijn Klacht:
Ik had gesolliciteerd op één vacature, nou persoon die me had gebeld kon ik eerst niet opnemen vervolgens belde ik terug kreeg ik een medewerker aan de telefoon.
Ik gaf aan dat ze me hadden gebeld, en kreeg al meteen een “vriendelijke” toon van ja je hebt gesolliciteerd op een hele boel vacatures.. Waarvan ik 100% zeker van weet dat ik een dag voor dit telefoontje gesolliciteerd hebt maar op 1 vacature via Olympia. Hierdoor begreep ik als eerst niet waarvoor ze dus eigenlijk belde.. Maargoed Vervolgens zegt ze dat de vacature vol is, voor de recente sollicitatie die ik had gedaan.
Uiteindelijk bood ze vrij direct me Bol.com aan, zonder enige informatie over de functie en al. Dus ik vraag wat meer informatie over de functie, en wat krijg ik voor antwoord.. “Bekijk even op de site van ons de vacature van bol.com, en bel dan maar terug bij interesse”
Nou sorry, maar heb nog NOOIT zo’n slechte recruiter gesproken. Terwijl ik altijd zeer tevreden ben geweest met het contact met Olympia. Echt jammer dit
Jij als recruiter belt iemand op om te melden dat de vacature vol is, vervolgens weet je dat er wel nog plek is voor bol.com en dat bied JIJ als recruiter mij aan en dan heb je niet eens enige informatie over de vacature?! Wat bied je mij iets aan zonder enige informatie? wat moet ik daarmee?? verspilde tijd dus.
Nogmaals ik heb nog NOOIT zo’n Recruiter gesproken die zo slecht voorbereid is en niet eens de moeite doet om het uit te zoeken! en de toon van spreken was ook totaaaaaal niet vriendelijk bij de medewerker.
Gewenste Oplossing:
Er hoeft geen oplossing naar mij toe te komen om mij tevreden te krijgen. Maar dit mag wel doorgegeven worden aan de medewerker, dat ze dit maar oppakt en haar volgende telefoongesprekken niet zo uitvoerd en gewoon voorbereid is op vragen van een werkzoekende en als recruiter de persoon helpen met mee kijken wat mogelijk is ipv het aan de persoon die werkt zoekt het zelf laten uitzoeken. Tip naar de medewerker, goed voorbereiden voor een telefoongesprek. Als je iets aanbied dan ook de belangrijke informatie erbij vertellen.
