Mijn Klacht:
Begonnen met opleiding heetwerkwacht.
deze met goed resultaat afgerond.
Tijdens opleiding kwam ik erachter dat ik als brildrager met een ademmasker diende te werken.
dit was vooraf niet gecommuniceerd.
naderhand meerdere malen verzocht om info tav dit beschermingsmiddel, steeds ontwijkend antwoord ontvangen.
na wat heen en weer gemaild, is afspraak gemaakt. Tijdens dit gesprek is toegegeven dat intercedent slecht 80% van de cursus inhoud kende.
Ik wou kwestie voorleggen aan de vestigingsmanager (conform ABU-CAO), dit heeft intercedent geweigerd.
Nu er een algemeen bindende ABU-CAO is wederom contact gezocht, heeft het uitzendburo al rechtstreeks contact gelegd met hoofdkantoor, zonder mij hiervan op de hoogte te stellen en tegen de gemaakte afspraak in.
hier krijg ik binnen kort een brief van.
Gewenste Oplossing:
in afwachting van de brief te werk stellen conform studieovereenkomst of kwijt schelding studiekosten agv niet nakomen afspraken, onduidelijke info tav opleiding en of niet naleven ABU-CAO..
