Klacht: Afhandeling sollicitatie

jcvangrieken op 22 januari 2018 over Olympia Uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Olympia Uitzendbureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste John, Ik heb contact met je gehad via de e-mail en de betreffende personen contact met je op laten nemen. Daarom zal ik deze klacht, welke is ingediend via klacht.nl verwijderen. Ik hoop dat deze klacht naar tevredenheid is...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 22 januari 2018

Een klager heeft ervaren dat de medewerkers van Olympia Uitzendbureau onvoldoende ervaring hebben om sollicitaties adequaat af te handelen. De klager wijst op de gebrekkige communicatievaardigheden en het leeftijdsverschil tussen de medewerkers en de sollicitanten, en doet een aanbeveling voor betere opleiding en selectie van personeel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Medewerkers kan ervaring en beantwoorden van vragen niet duidelijk inschatten of beantwoorden. Komt zeer slecht uit haar woorden. Heeft te weinig ervaring gezien haar leeftijd. Advies: Geen medewerkers een gedegen opleiding alvorens met sollicitaties om te gaan. Kijk ook eens de leeftijd van de sollicitant. Iemand van 60 jaar (met een brik ervaring) laat je niet te woord staan door iemand van begin 20.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijk en onderbouwd antwoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Olympia Uitzendbureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Olympia Uitzendbureau in behandeling genomen

Bericht van Olympia Uitzendbureau

7 jaren geleden - Beste John, We hebben inmiddels contact via de mail. Groet, Olympia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Olympia Uitzendbureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Olympia Uitzendbureau

Heeft op 10 juli 2018 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste John,

Ik heb contact met je gehad via de e-mail en de betreffende personen contact met je op laten nemen. Daarom zal ik deze klacht, welke is ingediend via klacht.nl verwijderen. Ik hoop dat deze klacht naar tevredenheid is opgelost. Anders adviseer ik je om nogmaals contact op te nemen met je contactpersoon.
Olympia

jcvangrieken

Heeft op 10 juli 2018 om 15:17 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is niemand die contact met mij heeft opgenomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jcvangrieken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM