Mijn Klacht:
Wilde camping au bord de l’ourthe boeken maar omdat het voor september is stapt men dan over op weekendmidweek arrangementen om meer klanten te trekken. Ik wilde gewoon een week boeken maar dat kan niet in het systeem en moet ik dus 2 aparte boekingen maken en dubbel de boekingskosten en lakenpakket betalen. Lijkt mij niet logisch dus gemaild en krijg antwoord dat dat dan verrekend wordt met een onbetaalde wisseldag anders moet je er tussen 11 em 15.00 uit . Lijkt mij ook onzin ik mis geen dag. Betaal gewoon volle pond voor 7 nachten. Geen wisseling levert voor camping alleen voordeel op ( niet in en uitcheckers. Geen controle en schoonmaak huisje. Geen was. ) mail ik dit krijg ik van Rens direct al geïrriteerd mailtje terug dat het nou eenmaal zo is en maar ergens anders moet boeken. Bel ik naar hoofdkantoor wordt ik direct onbeschoft afgeblaft door Christiaan en ik mag oprotten en niet meer boeken en wordt totaal niet gehoord. . Ik leg u op u rug kunt u door kletsen als u zo nodig wil: geen gesprek mee mogelijk dus. Bijzonder
Gewenste Oplossing:
Netjes te woord staan
