Mijn Klacht:
Ik ben bewust niet verzekert voor fysiotherapie. Op advies van huisarts naar fysio gegaan voor hyperventilatie. Hier na intake gelijk contact gehad dat de intake mij niet beviel, teveel achter laptop niets aan fysieke klacht gedaan. De zelfde dag nog een sessie gehad, ook niet goed. Heb dit gemeld en hem nog 1 kans gegeven, naar deze gebeld en aangegeven dat het helemaal niet voldoet voor mij. Duidelijk gecommuniceerd dat ik zelf de rekening wil.
Deze is door jullie voldaan. Ik vind het vreemd dat iets waar ik geen “contract” bij jullie voor heb, jullie toch betalen voorschieten. Zo kan iedereen wel iets bij jullie declareren die in het systeem staat. En ik ben klant bij jullie.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag terug storten op mijn rekening.
