Klacht over OHRA: Schade aan mijn scooter

Mijn Klacht:

Ik ben door een auto aangereden en die is verzekerd bij OHRA . Toen ik alle stukken en foto’s van de schade aan de scooter door mailde naar OHRA stond dat de afhandeling 10 dagen zou duren. Elke keer als ik antwoorde kreeg ik te lezen u krijg binnen 10dagen bericht. We zijn 6 weken verder en ik heb nog steeds geen bericht over de afhandeling van mijn scooter die schade heeft door een van hun klant die mij heeft aangereden. Zet dan niet op de site van OHRA BINNEN 10DAGEN WORDT U SCHADE AFGEHANDELD. Je wordt gewoon in de maling genomen zo vult het aan .

Gewenste Oplossing:

Dat ze nu is gaan afhandelen van de schade. Ik ben het slachtoffer .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OHRA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OHRA in behandeling genomen

Bericht van OHRA

6 jaren geleden - Geachte heermevrouw, Wij nemen uw klacht in behandeling. Binnen 5 werkdagen ontvangt u van ons bericht. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, OHRA Webcare

Bericht van OHRA

6 jaren geleden - Beste heermevrouw, Onze klachtenbehandelaars vinden de schademelding niet met de gegevens die u meestuurde. Heeft u voor mij het schadenummer? Of het kenteken van de scooter? Hiermee kunnen wij de melding verder opzoeken. Alvast hartelijk dank. Met vriendelijke groet, OHRA Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OHRA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OHRA

Heeft op 31 juli 2019 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Schade aan mijn scooter

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over OHRA

Vergelijkbare klachten in Verzekering