Mijn Klacht:
Helaas probeer ik al meer dan twee maand een verzekering op te zeggen.
Nu heb ik via email contact gehad en via de app.
Ik kan niet inloggen op mijn ohra en het laatste bericht is dat ze uitzoeken waarom het systeem niet werkt.
Maar dat staat toch los van het feit dat het onmogelijk lijkt om op te zeggen?
Ook aan gegeven in het bericht dat ik het echt zat ben, helaas met het antwoord…we gaan het voor u uitzoeken.
Nog niks terug… en weer een maand verder waar ik wederom premie moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Als het zonder gedoe gewoon opgezegd kan worden.
Persoonlijker, en niet een standaard bericht met een link waar ik het zelf online moet proberen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
