Mijn Klacht:
Een paar maanden geleden. Heb ik een huisdieren verzekering aangeschaft bij ohra. Mijn hondje had last van parasieten en kreeg hier medicatie voor. Ik betaal bijna 50 euro permaand voor mijn diertje en heb tot heden niks vergoed gekregen. Toen mijn pupper voor het eerst gechipt was heb ik de verzekering aangeschaft en her enige wat ohra blijft zeggen. Is ja omdat je een x allergie shampoo gekocht hebt ( wat overigens moet bij een dalmatier en geen ander shampoo mag gebruikt worden) of ja je behandeling viel binnen die ene maand fus elke allergie behandeling vanaf nu wordt niet vergoed. Ik vind dit onacceptabel. Terwijl je de duurste abonnement hebt en het voor mijn gevoel alleen maar voor de lol staat. Ik ben hier erg boos over. En helaas zit ik er aan vast
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn compensatie terug krijg en mijn mag ontbinden van het contract zodat ik een ander bedrijf kan gaan zoeken
