Beste heermevrouw, Wij ontvingen bericht van onze afdeling Leven. De betreffende afdeling geeft aan dat zij het vrijgekomen bedrag op 6 november 2018 al overmaakten naar Aegon Leven. Zij maakten dit na het telefoongesprek met u op die dag in...
Samenvatting wordt geladen...
Sinds augustus probeer ik mijn vrijkomende lijfrente naar een andere maatschappij over te maken. Gisteren kreeg ik eindelijk te horen dat alle documenten in orde waren en de belofte dat het geld morgen overgemaakt zou worden. Vandaag e-mail gekregen dat er toch nog een attestatie de vita nodig is. Kan ik weer naar het stadhuis. Ohra blijft wel erg lang op mijn geld zitten.
Onmiddelijke overmaking van mijn vrijkomende lijfrente zonder verdere burocratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OHRA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OHRA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OHRA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 december 2018 om 13:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
