Mijn Klacht:
Op 8 juni 2015 heb ik een schade gemeld aan ohra betreft mijn auto. Ik ontdekte de schade in de ochtend toen ik naar mijn werk wilde gaan ik wist niet wie de dader was en hoe de schade is onstaan en heb daarom ook aangifte gedaan en het direct aan ohra gemeld. Echter ben ik er later achtergekomen dat mijn partner de schade heeft veroorzaakt op de snelweg is hij tegen een vangrail stil te komen staan nadat hij iets ontwijkte ik heb dat ook gelijk aan ohra doorgegeven je zou denken eerlijkheid loont maar niks is minder waar ipv mijn schade te herstellen worden al mijn verzekeringen direct beëindigd. Ik ben al zolang verzekerd bij ohra had een stuk of 7 verzekeringen en altijd netjes mijn premies betaald. Ik ben zelf allrisk verzekerd als ik van te voren wist dat mijn man de schade had veroorzaakt dan had ik dat wel gemeld ben niet voor niets allrisk verzekerd. En dan een beschuldiging van fraude ik ben gewoon zo erg geschrokken dat ohra zo met haar trouwe klanten om kan gaan. Ik laat het hier ook zeker niet bij zitten als het niet wordt opgelost dan maak ik er een zaak van.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de schade aan mijn auto wordt hersteld of vergoed ben tenslotte niet voor niks verzekerd geweest en een excuses want je kan niet zo met je klanten omgaan.
