Klacht: Autoverzekering gaat omhoog zonder duidelijk reden

Ysn1089 op 28 januari 2017 over OHRA in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
OHRA heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Sener, Op 31 januari namen wij telefonisch contact met u op. Wij hebben u tijdens het gesprek de verhoging toegelicht. De verhoging blijft van toepassing. Ik vind het jammer dat ik geen ander nieuws voor u heb. Heeft...

Bedrijf OHRA
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 28 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag heb ik van OHRA een mail ontvang. Hierin staat dat mijn autoverzekering duurder wordt. Ik bouw netjes mijn schadevrije jaren op. Geen ongeluk gehad. Terwijl het autoverzekering goedkoper moet, wordt het juist duurder.

Er staat dat er door minder ongelukken en meer reparatiekosten mijn autoverzekering duurder wordt. Hier kan ik niets mee en heb het al via klantenservice dit probleem aangekaart. Zij kon ook niks voor mij betekenen.

Gewenste Oplossing:

Dat de kosten juist minder worden door mijn opgebouwde schadevrije jaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OHRA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OHRA in behandeling genomen

Bericht van OHRA

9 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Sener, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij nemen uw klacht in behandeling. U hoort spoedig van ons. Met vriendelijke groet, OHRA Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OHRA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OHRA

Heeft op 02 februari 2017 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM