Klacht over OHRA: Autoverzekering

Mijn Klacht:

Ik ben al vanaf kinds verzekert bij de OHRA. Nu wilde ik mijn auto gaan verkopen, maar had er al een op het oog. Ik heb gelijk mijn verzekering overgezet en mij werd medegedeeld dat mijn oude auto(TL-RF-73) 2 weken meeverzekerd zou blijven. Deze regel ken ik niet maar was aangenaam verrast. Mijn auto werd maar niet verkocht maar toen ik hem weer wilde verzekeren,voor verkoop en dat ik een fikse boete ontvang , werd mij verteld dat ik te Laat was. Mij was daarvoor niet verteld dat je na die 2 weken hem niet opnieuw kon/moest verzekeren. Dus ben ik gedupeerd, gelukkig is de auto nu wel verkocht maar hopende op uw coulance.

Met vriendelijke groet,

Roderick M. van Tol.

Gewenste Oplossing:

Rectificatie/restitutie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OHRA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OHRA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OHRA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OHRA

Heeft op 09 mei 2014 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Roderick,

Wij hebben net telefonisch contact met je opgenomen en de zaak besproken. Afgesproken dat als jij toch nog een boete van de RDW ontvangt dat je ons kan bellen. Wij zullen dan met terugwerkende kracht een polis opmaken, daar moet je wel premie voor betalen en dat we dan een art 34 verklaring af zullen geven zodat je de boete niet hoeft te betalen.

Met vriendelijke groet,
OHRA Webcare.

Klacht: Autoverzekering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over OHRA

Vergelijkbare klachten in Verzekering