Mijn Klacht:
Afspraak zwart op wit dat wij de eerste 8 maanden 25 euro per maand betalen, abonnement staat op 30 euro per maand, direct gebeld/gemaild diverse keren en krijg nu te horen dat zij dit niet kunnen veranderen… volgens mij heb ik niet voor deze afspraak getekend. Ze vertikken het om voor hun fout uit te komen, ben aan het kijken om naar een andere provider te gaan, als je al zo slecht start.
Gewenste Oplossing:
Het abonnement aanbieden waar wij voor getekend hebben en zeker excuses van Odido.


