Klacht: telefoon

spinvrij.nl op 05 oktober 2023 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2023

Een klant van Odido ervaart problemen met zijn telefoon, die steeds uitvalt, waardoor hij niet kan communiceren met anderen. Dit heeft zakelijke gevolgen en leidt tot financiële verliezen. Hoewel hem was beloofd dat hij de volgende dag een nieuwe simkaart zou ontvangen, heeft hij na drie dagen nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

telefoon valt steeds uit ze horen mij wel ik hun niet ben zakelijk kost klanten en geld
was beloofd volgende dag nieuwe simkaart te krijgen wacht nu al 3 dagen nog niks

Gewenste Oplossing:

wil mijn contract beëindigen en schade vergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Odido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door spinvrij.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM