Mijn Klacht:
Ik was in november in China en moest dus een databundel kopen voor regio 3,. Echter, bij het bestellen geeft de app niet aan hoeveel je krijgt voor 30 euro, Je kon kiezen voor 1 dag, 3 dagen of 1 week, Maar het bleek dat voor een 3 of 5 of 7 dagen bundel altijd slechts 20mb krijgt en dat was altijd 30 euro!
Ik heb dus uit nood 3 x 30 euro moeten kopen want 20 mb is zo op; mijn dochter had Telfort ( kpn ) en had voor hetzelfde bedrag een week-long 1000 mb. Ik ben dus misleidt en wil daarom 2/3 van de gemaakte kosten terughebben op mijn rekening, ofwel 60 Euro. Ik neem geen genoegen met vrije MB voor Nederland’, want daar heb ik niets aan.
Gewenste Oplossing:
60 Euro terugboeken op mijn rekening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
