Klacht: Slechte bedrijf tmobile

Edwincorvers87 op 24 mei 2025 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Nieuwe klacht
Datum 24 mei 2025

Een klant van Odido heeft meerdere klachten over de dienstverlening van het bedrijf, waaronder onterechte rekeningen en problemen met mediaboxen. Daarnaast ervaart de klant dat er geen 4K-internet wordt geleverd, maar slechts 2K, en dat de internetverbinding niet voldoet aan de beloofde specificaties. De klant overweegt juridische stappen vanwege de aanhoudende problemen en onvrede over de service.

Mijn Klacht:

Ik me moeder en vriendin veel klachten we zijn overgestapt abbo is afgelopen maand betaald en kregen weer een rekening.
Dan bij me moeder worden zenders er af gooit had een mediabox al thuis kreeg ze een nieuwe en alles zoals altijd dubbele betaling.
En dan mijn klacht leveren geen 4k maar 2k internet ipv4 is gewoon dsl ipv6 is glasvezel dan me abbo zonder perdon of enige bericht afsluiten alleen maar slecht die rekening gaat ook na de advocaat hebben genoeg aanklachten al liggen

Gewenste Oplossing:

Geen dubbele betalingen van mensen want dat deed tmobile ook al en leveren wat ze beloven op de site 4k en glasvel ik hoef niets meer van odido

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Reactie van de melder van de klacht Edwincorvers87

9 maanden geleden - Harstikke slecht geen woorden voor dubbele betalingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Odido nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edwincorvers87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM