Mijn Klacht:
Ik heb gebruikgemaakt van het aanbod om over te stappen van Caiw naar Odido internet thuis. Op 8 maart heeft in opdracht van Odido een monteur van Guideon alles aangesloten maar er was geen signaal te verkennen. Sindsdien heb ik nog steeds geen signaal en zit ik zonder internet. Als ik Odido bel, wat ik dagelijks doe, krijg ik te horen dat de netbeheerder Delta dit moet oplossen en dat ze alleen via chat met elkaar kunnen communiceren. En meeste kromme in dit verhaal is, dat ze geen reacties krijgen op de chats die ze versturen… Als klant wordt je afgewimpeld met een zwak verhaal: “mevrouw we hebben uw klacht doorgegeven aan Delta”. Ik heb erg spijt dat ik overgestapt ben van provider.
Gewenste Oplossing:
Ik wil internetverbinding in huis!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
