Mijn Klacht:
Ik had een Odido Recycle Deal en nu wil ik mijn telefoon terugbrengen. Ik heb inmiddels een abonnement bij een andere provider. In hun Odido’s email geven zij aan dat ik mijn mobiel kan terugbrengen naar een Odido schop. Daar aangekomen geven zij mij aan dat ze niet in mijn account kunnen om het toestel terug te nemen omdat ik geen abonnement meer bij Odido hebt. Mijn account is geblokkeerd. Zij geven aan om klantenservice te bellen. Dit doe ik en klantenservice geeft aan dat ze niets voor mij kunnen doen en dat ik terug naar de winkel MOET. ONVOORSTELBAAR!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn mobiel inleveren


