Mijn Klacht:
Omdat ik ontevreden was met de service van Odido heb ik mijn abbonnement afgezegd in 2023. In maart 2024 is nog een bedrag van 75 euro afgeschreven. Zonder uitleg of enig communicatie.
De modem is netjes terug gestuurd en ook een mail gehad dat het ontvangen is.
Nu wil Odido dus mij nog steeds geld ontnemen ondanks dat ik al maanden geen klant meer ben.
Erg zorgwekkend dit!
Datum afschrijving: 25-03-2024
Bedrag: 75,-
Factuurnr: TMT1038850493
Machtigingskenmerk: GRR88055
Gewenste Oplossing:
1. Niet meer geld afschrijven aangezien ik geen klant meer ben.
2. Geld terugboeken vergoeding voor de stress en tijdverlies
3. A.u.b. mij met rust laten aangezien ik niks meer met Odido te maken heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
